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Tenable Nessus ist derzeit der umfassendste Schwachstellen-Scanner auf dem Markt.
Füllen Sie das Formular unten aus, um mit einer Nessus Pro-Testversion fortzufahren.
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Mit Advanced Support für Nessus Pro haben Ihre Teams rund um die Uhr, 365 Tage im Jahr Zugang zum Support – per Telefon und Chat sowie über die Community. Diese höhere Stufe des technischen Supports hilft, schnellere Antwortzeiten und eine schnellere Lösung für Ihre Fragen und Probleme zu gewährleisten.
Telefonischer Support ist rund um die Uhr, 365 Tage im Jahr für bis zu zehn (10) benannte Support-Kontakte verfügbar.
Der Chat-Support für benannte Support-Kontakte ist über die Tenable Community rund um die Uhr an 365 Tagen im Jahr verfügbar.
Alle benannten Support-Kontakte können Support-Fälle in der Tenable Community eröffnen. Benutzer können ebenfalls auf die Knowledge Base, Dokumentation, Lizenzinformationen, Nummern des technischen Supports usw. zugreifen, den Live-Chat nutzen, Fragen an die Community stellen und Tipps und Tricks von anderen Mitgliedern der Community einholen.
P1-Critical: < 2 h
P2-High: < 4 h
P3-Medium: < 12 h
P4-Informational: < 24 h
Support-Kontakte müssen im Umgang mit Informationstechnologie und mit der Verwendung der Software, die sie von Tenable erworben haben, ein angemessenes Sachverständnis besitzen und mit den Kundenressourcen, die mittels der Software überwacht werden, vertraut sein. Support-Kontakte müssen Englisch sprechen und Support-Anfragen auf Englisch durchführen. Support-Kontakte müssen Informationen bereitstellen, die von Tenable zum Zweck der Fehlerreproduzierung oder anderweitigen Lösung einer Support-Anfrage angemessenerweise angefordert werden.
Mit Nessus Expert, das für die moderne Angriffsoberfläche entwickelt wurde, erhalten Sie mehr Einblick und können Ihr Unternehmen vor Schwachstellen schützen – von der IT bis zur Cloud.
Sie haben Tenable Nessus Professional bereits?
Upgraden Sie auf Nessus Expert – 7 Tage kostenlos.
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Erweitern Sie Ihre Schwachstellenbewertung um moderne Funktionen wie Web-App-Scans und Scans zur Erkennung externer Angriffsflächen.
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